Современное путешествие — это не только про пункт назначения, но и про комфорт, который сопровождает вас на протяжении всего времени отдыха или командировки. И когда речь заходит о высоком уровне сервиса в отелях, услуги консьержа занимают далеко не последнее место. Несмотря на то, что многие знакомы с этим термином, далеко не все знают, как именно …
Создание стильного интерьера в отеле — задача не из простых, но чрезвычайно интересная и творческая. Ведь именно дизайн помещений становится одной из ключевых составляющих, определяющих впечатление гостей, их комфорт и желание вернуться снова. Сегодня мы подробно разберём, как разработать уникальный, комфортный и привлекательный интерьер, который подчеркнёт индивидуальность вашего отеля и удовлетворит ожидания самых разных посетителей. …
Представьте себе идеальное место, где можно отдохнуть от суеты, вдохнуть свежий воздух и насладиться незабываемыми пейзажами. Именно таким местом часто становятся отели на берегах озер. Они притягивают своей тишиной, умиротворением и естественной красотой вокруг. Если вы когда-либо мечтали сбежать от городской спешки и погрузиться в атмосферу покоя и гармонии, эта статья для вас. Почему стоит …
Введение Если вы когда-нибудь мечтали остановиться не просто в гостинице, а в месте с душой, наполненном историей и атмосферой прошлых эпох, то отели, расположенные в исторических зданиях, — именно то, что вам нужно. Такой отдых дарит уникальную возможность прикоснуться к истории буквально через стены и интерьер, почувствовать дух времени и окунуться в особую атмосферу, которую …
Обучение персонала — одна из важнейших задач для успешного функционирования любого отеля. Именно сотрудники создают ту самую атмосферу, которая заставляет гостей возвращаться снова и приводить с собой друзей. Правильно организованное обучение влияет на качество обслуживания, улучшает взаимодействие внутри команды и способствует росту бизнеса в целом. В этой статье мы подробно разберем, как именно строить процесс …
В современном мире, где почти каждый человек ищет и бронирует услуги онлайн, репутация отеля в интернете играет решающую роль. Представьте, что вы выбираете место для отдыха или деловой поездки. Скорее всего, вы начнете с прочтения отзывов, анализа рейтингов и изучения комментариев на различных платформах. Так происходит у большинства гостей. Поэтому умение управлять репутацией отеля в …
В современном гостиничном бизнесе управление расходами – ключевой фактор, который определяет успешность отеля. Однако оптимизация расходов часто ассоциируется с ухудшением качества обслуживания, что недопустимо. Как найти баланс между экономией и поддержанием высокого уровня сервиса? В этой статье мы подробно рассмотрим, какие методы и инструменты помогут сокращать затраты без вреда для гостя. Почему важно сокращать расходы …
Когда речь заходит о путешествии в Барселону, сразу хочется представить бескрайние пляжи, теплое море и атмосферу, которая буквально наполняет энергией. Эта волшебная смесь притягивает миллионы туристов ежегодно. Но что, если вы хотите не просто посетить Барселону, а остановиться в отеле, который позволит наслаждаться морем буквально с порога? В этой статье мы подробно рассмотрим лучшие отели …
Пандемия COVID-19 не просто изменила привычный ход жизни миллионов людей по всему миру — она кардинально повлияла на целые отрасли экономики, заставив их переосмыслить свои модели работы и адаптироваться к новым реалиям. Одна из таких сфер — индустрия гостеприимства, и в частности отельные услуги. Ситуация, когда путешествия резко сократились, рейсы отменялись, а ограничения на передвижение …
В современном мире путешествия перестают быть просто сменой места или возможностью отдохнуть на пляже. Все больше людей ищут новые впечатления, желают развить свои таланты и провести время с пользой. Если вы когда-нибудь мечтали научиться рисовать, но не могли найти для этого удобного времени и места, то есть отличное решение – съездить в отель, где вам …
